İade Politikası

Tüm satışlar kesindir. Sipariş teslim edildikten sonra iade veya değişim kabul edilmez.

Lütfen satın alma işleminizi tamamlamadan önce siparişinizi dikkatlice incelediğinizden emin olun.

Sipariş vermeden önce herhangi bir sorunuz olursa kavraz101@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda kontrol edin. Ürün kusurluysa, hasarlıysa veya yanlış ürün teslim aldıysanız, sorunu değerlendirip uygun bir çözüm sunabilmemiz için derhal kavraz101@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Hasarlı veya yanlış ürünlerle ilgili bildirimlerin teslimattan itibaren 48 saat içinde yapılması zorunludur.

Teslim edildikten sonra hiçbir ürün için iade, geri ödeme veya değişim kabul edilmez.

Bu kapsamdaki ürünler (bunlarla sınırlı olmamak üzere):

Değişim hizmetimiz bulunmamaktadır. Farklı bir ürün satın almak istiyorsanız lütfen yeni bir sipariş verin.

Siparişiniz Avrupa Birliği sınırları içerisine gönderildiyse, yürürlükteki tüketici koruma yasaları uyarınca belirli yasal haklara sahip olabilirsiniz.

Ancak yasaların izin verdiği azami ölçüde, yasal yükümlülükler haricinde gönüllü iadeler kabul edilmemektedir.

Geçerli olduğu durumlarda, iptal taleplerinin teslimattan itibaren 14 gün içinde iletilmesi ve ürünlerin kullanılmamış, orijinal durumunda ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Teslim edilen ürünler için geri ödeme yapılmaz.

Geri ödeme yalnızca aşağıdaki durumlarda sağlanabilir:

Geri ödeme onaylandığı takdirde, onaylandıktan sonraki 10 iş günü içinde ödemenin yapıldığı orijinal ödeme yöntemine aktarılacaktır.

Tüm sorularınız için lütfen kavraz101@gmail.com ile iletişime geçin.